GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
Unsal Cam Tablo olarak ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası; Unsal Cam Tablo tarafından işletilen unsalcamtablo.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, nasıl korunduğunu ve kişisel veri sahiplerinin haklarını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek, üyelik oluşturarak veya sipariş vererek kişisel verilerinizin bu politika kapsamında işlenebileceği konusunda bilgilendirilmiş olursunuz.
2. Veri Sorumlusunun Bilgileri
Marka: Unsal Cam Tablo
Adres: Kayseri OSB 18. Sk. No:21 Melikgazi/KAYSERİ
Telefon: +90 532 243 70 30
E-posta: info@unsalcamtablo.com
İnternet Sitesi: unsalcamtablo.com
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, yukarıda bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişidir.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, iletişim formu göndermeniz veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- Fatura üzerinde bulunması gereken kimlik veya vergi bilgileri
- Kullanıcı veya müşteri hesap bilgileri
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
Sipariş ve Müşteri İşlem Bilgileri
- Sipariş numarası
- Satın alınan ürün bilgileri
- Sepet ve sipariş geçmişi
- Teslimat ve kargo bilgileri
- İade, değişim ve iptal talepleri
- Müşteri hizmetleri görüşmeleri
- Talep, öneri ve şikâyet bilgileri
Ödeme Bilgileri
- Ödeme yöntemi
- Ödeme ve işlem durumu
- Banka veya ödeme kuruluşu tarafından iletilen işlem bilgileri
- Havale veya EFT işlemlerine ilişkin bilgiler
Kredi veya banka kartı bilgileriniz, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak doğrudan yetkili banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir. Unsal Cam Tablo, kartın tam numarası ve güvenlik kodu gibi bilgileri kendi sistemlerinde saklamaz.
Teknik ve Dijital Veriler
- IP adresi
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Site giriş ve çıkış kayıtları
- Oturum bilgileri
- Çerez kayıtları
- Görüntülenen sayfalar ve ürünler
- Site kullanım ve güvenlik kayıtları
Pazarlama Bilgileri
Kullanıcının izin vermesi hâlinde;
- Kampanya ve indirim tercihleri
- Ticari elektronik ileti izinleri
- Gönderilen iletişimlere ilişkin işlem kayıtları
- Ürün ilgi ve alışveriş tercihleri
işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik oluşturulması ve kullanıcı hesabının yönetilmesi
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi
- İade, değişim ve sipariş iptali işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri taleplerinin, sorularının ve şikâyetlerinin cevaplandırılması
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Sahtecilik, yetkisiz işlem ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Muhasebe, finans ve ticari kayıtların tutulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin cevaplandırılması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya ve duyuruların kullanıcının izni doğrultusunda iletilmesi
- İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmalarının gerçekleştirilmesi
Kişisel veriler, toplandıkları amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
- Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
- Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek şartıyla veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın alınması
Pazarlama, reklam veya ticari elektronik ileti faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının açık rızası veya ileti izni doğrultusunda gerçekleştirilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
- Üyelik ve sipariş formları
- İletişim ve destek formları
- Ödeme ve teslimat ekranları
- E-posta ve telefon görüşmeleri
- WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
- Web sitesi işlem ve güvenlik kayıtları
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
- Kargo ve lojistik firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları
- E-fatura ve e-arşiv hizmeti sağlayıcıları
- Hosting, sunucu ve yazılım hizmeti sağlayıcıları
- Bilgi teknolojileri ve teknik destek firmaları
- Müşteri iletişim ve destek hizmeti sağlayıcıları
- Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sunan kişiler
- Yetkili kamu kurumları ve adli merciler
- Mevzuat kapsamında bilgi talep etmeye yetkili kurum ve kuruluşlar
Kişisel verileriniz, üçüncü kişilere yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılır.
Kişisel verilerin yurt dışında bulunan sunucu, yazılım, analiz, e-posta veya altyapı hizmeti sağlayıcılarına aktarılması gerektiğinde yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun hareket edilir.
8. Ödeme Güvenliği
Web sitesinde yapılan ödeme işlemleri, kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Unsal Cam Tablo, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Bununla birlikte kullanıcılar, hesap ve ödeme bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
Yetkisiz veya şüpheli bir ödeme işlemi fark edilmesi durumunda ilgili banka veya ödeme kuruluşuyla iletişime geçilmelidir.
9. Çerezlerin Kullanılması
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, oturumları yönetmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
- Zorunlu çerezler
- İşlevsel çerezler
- Performans ve analiz çerezleri
- Reklam ve pazarlama çerezleri
Zorunlu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için kullanılır. Zorunlu olmayan analiz, performans, reklam veya pazarlama çerezleri ise gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihi ve açık rızası doğrultusunda çalıştırılır.
Kullanıcılar, çerez tercihlerini web sitesindeki çerez yönetim panelinden veya tarayıcı ayarlarından değiştirebilir.
10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
- Silinir
- Yok edilir
- Anonim hâle getirilir
veya ilgili mevzuatın öngördüğü diğer yöntemlerle işlenemez hâle getirilir.
11. Kişisel Verilerin Güvenliği
Unsal Cam Tablo, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, açıklanmasını, değiştirilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaya çalışır.
- Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
- Güvenli bağlantı ve sunucu altyapısının kullanılması
- Yazılım ve sistem güncellemelerinin yapılması
- Güvenlik kayıtlarının tutulması
- Gerekli yedekleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet sağlayıcılarla veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklerin belirlenmesi
12. Kullanıcı Hesabının Güvenliği
Kullanıcı, üyelik hesabı için oluşturduğu şifrenin gizliliğini korumalıdır.
Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığının düşünülmesi hâlinde Unsal Cam Tablo ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçilmelidir.
Kullanıcının kendi kusuru nedeniyle hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğabilecek zararlardan Unsal Cam Tablo sorumlu tutulamaz.
13. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim, yeni ürün ve duyurulara ilişkin ticari elektronik iletiler, kullanıcının izin vermesi hâlinde e-posta, SMS, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir.
Kullanıcı, ticari elektronik ileti tercihini istediği zaman değiştirebilir veya iletilerde bulunan ret ve abonelikten çıkma seçeneklerini kullanabilir.
14. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitesinde farklı internet sitelerine, sosyal medya platformlarına veya üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Unsal Cam Tablo sorumlu değildir.
15. Çocukların Kişisel Verileri
Web sitemiz, mevzuat kapsamında kendi başına işlem yapma yetkisine sahip olmayan çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.
Çocuklara ait kişisel verilerin veli veya yasal temsilci bilgisi dışında paylaşıldığının tespit edilmesi hâlinde ilgili verilerin silinmesi için bizimle iletişime geçilebilir.
16. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Gerekli şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhe sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme
17. Başvuru Yöntemi
E-posta: info@unsalcamtablo.com
Posta Adresi: Kayseri OSB 18. Sk. No:21 Melikgazi/KAYSERİ
Telefon: +90 532 243 70 30
Başvuruda;
- Ad ve soyad
- İletişim bilgileri
- Kimliği doğrulamaya yardımcı bilgiler
- Talebin konusu
- Talebe ilişkin açıklamalar
yer almalıdır.
Başvurular, talebin niteliğine göre yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
18. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Unsal Cam Tablo, yasal düzenlemeler, hizmetlerin kapsamı veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 07.08.2026
19. İletişim
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Unsal Cam Tablo
Adres: Kayseri OSB 18. Sk. No:21 Melikgazi/KAYSERİ
Telefon: +90 532 243 70 30
E-posta: info@unsalcamtablo.com
İnternet Sitesi: unsalcamtablo.com